Словосочетание «вендинговый бизнес» может произвести впечатление сложно специализированного термина. Однако это довольно распространенная в России, но не пресытившая отечественный рынок, область коммерции.

Бизнес на вендинговых аппаратах

Основная масса публикаций о вендинговом бизнесе относится к двум категориям: справочные статьи и общие рассуждения. Первые нужны специалистам, но будут слишком сложными для тех, кто только планирует заняться этим делом. В текстах второго рода мало конкретики, они не дают исходных данных для принятия решений и потому бесполезны для предпринимателей.

Эта статья для предпринимателей и компаний, которые рассматривают этот вид деятельности как объект вложений и хотят получить конкретную информацию, изложенную понятно, без обилия профессиональных терминов.

Что такое вендинговый бизнес

Вендинг – автоматизированная торговля, то есть продажа товаров с помощью торговых автоматов. Наименование происходит от «vending» (англ.), что значит «продажа через торговые автоматы». Подробнее про определение вендинга .

Интересный факт. Многие владельцы вендинг-компаний, работающие и в других областях коммерции, считают вендинг самым интеллектуальным видом предпринимательства, в котором нет места рутине. Здесь максимальную прибыль приносит личная инициатива бизнесмена, его умение анализировать ситуацию и находить нешаблонные решения. При этом бизнес остается вполне предсказуемым, и есть типовые работающие бизнес-планы.

Бизнес «Кофей с собой»

Статистика

Топ-3 продаваемых через автоматы типы товаров:

• Горячие напитки – кофе, чай, какао.
• Холодные напитки - минералка, газировка, прохладительные напитки.
• Снеки – шоколадные батончики, чипсы, попкорн, орешки.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Преимущества

Ключевые преимущества: невысокие вложения и хорошая окупаемость, простая организация, расширение дела, перспективы продажи.

Подробнее о плюсах:

1. Дешевая аренда торгового места – аппарат занимает маленькую площадь.
2. Дешевое обслуживание – один человек на автомобиле обеспечивает наполнение товарами 20-40 единиц техники.
3. Продажа 24 часа в сутки.
4. Простая бухгалтерия – нет продавцов, кассиров, управляющих и уборщиц – не нужно начислять зарплату, больничные, отпускные.
5. Легко подстроится под поток клиентов – автомат можно переставить в другое место, перевозка дешевая.
6. Коммерческое предприятие легко изучить: аппараты типовые, обслуживание стандартное.
7. Быстрое расширение – покупка новых аппаратов не требует длительной подготовки (не нужно ремонтировать помещения, подбирать продавцов).
8. Хорошие перспективы продажи – успешное дело с вендинг-машинами пользуется большим спросом, чем равный по соотношению затраты/прибыль магазин или торговый павильон.

Интересный факт. Вендинговые автоматы приносят дополнительную прибыль за счет рекламы, и она же помогает повысить свои продажи. Рекламу размещают на корпусе аппаратов, получая вознаграждение от рекламодателя. Удачно подобранная картинка сделает автомат еще более привлекательным для людей – хорошая реклама ненавязчива, вызывает улыбку и поднимает настроение. Если вы будете рекламировать известный бренд, ваш парк техники станет подсознательно ассоциироваться с ним, что повысит доверие покупателей.

Недостатки и как с ними справиться

Безусловных минусов нет, но есть сложности, с которыми нужно работать. Основная трудность – выбор место для установки. Важно учитывать не только поток покупателей, но и их предпочтения.

Завод вендингового оборудования «Уникум» на НТВ:

Почему автомат требователен к местоположению

Аппарат должен стоять так, чтобы мимо него проходило большое количество людей. Однако нужно понимать, что на улицах и в переходах технику могут повредить вандалы. Поэтому вендинговые автоматы устанавливают на хорошо освещенных улицах, рядом с работающими круглосуточно торговыми точками, в поле зрения работников метрополитена.

Хороший вариант – круглосуточный супермаркет в центре города или в спальном районе, такие места занимают в первую очередь. На поиск придется потратить время, но это стоит сделать ради ощутимого повышения прибыли.

Можно установить и в магазине, который закрывается на ночь. При этом нужно уточнить, хорошо ли посещается это место днем. Если рядом много офисов и торговая точка интересна для офисных работников, то днем всегда есть покупатели. Они и будут пользоваться вашими услугами и товарами.

Почему 3% людей никогда не покупают в автоматах

Вендинговый бизнес привычен для покупателей моложе 55 лет и работающих пенсионеров. Почему пожилые люди часто отказываются от автоматов? Три основные причины:

1. В обычном магазине удобно общаться, советоваться с другими покупателями и продавцами.
2. Без очков не всегда комфортно читать надписи на кнопках.
3. Пожилые люди не уверены, что смогут разобраться с функционалом аппарата.

Первый фактор частично нивелируется при установке автомата в торговом центре. Человек может пообщаться с другими покупателями, посоветоваться с продавцами, походить по магазинам, а потом без очереди купить в аппарате снек или воду.

Детский аппарат «Лесная сказка» в бизнес-центре Ростова-на-Дону.

Надписи на кнопках достаточно крупные, чтобы их можно было читать при небольшой дальнозоркости. В магазине пожилые люди пользуются очками, поэтому никаких сложностей не возникнет, если аппарат установлен в помещении. На улице человек не захотеть надевать очки, проще зайти в ближайший торговый павильон и спросить у продавца.

В автомате просто купить, с этим справится любой, кто пользуется бытовыми приборами. Но некоторым психологически некомфортно разбираться в совершенно незнакомой, как им кажется, технике. Пожилые люди начинают пользоваться автоматами, когда внуки просят что-то купить и показывают, как это сделать.

Сезонные колебания спроса

Летом хорошо продается вода и газировка, а зимой возрастает спрос на горячие напитки. Это нужно обязательно учитывать при планировании вендингового бизнеса. Чтобы получать стабильную прибыль, ассортимент меняют в зависимости от сезона и (или) сосредоточиваются на товарах, неподверженных резким колебаниям спроса (например, снеки).

Вендинг-предприятие на снековых автоматах. Самара.

Вложения в вендинговый бизнес

Ориентировочная стоимость качественного нового автомата – 150-500 тыс. руб.

Можно купить более дешевые модели малоизвестных марок, возможно российские вендинговые автоматы , но это не лучший способ сэкономить.

1. Во-первых, зарекомендовавшие себя производители поддерживают стабильный уровень качества: автомат трудно повредить, он служит долго и выглядит аккуратно.
2. Во-вторых, у ведущих поставщиков удобный сервис: если возникнут вопросы или проблемы, их решат быстро, аппарат не будет простаивать.

Техника б/у стоит дешевле, чем новая, и ее покупка может быть оправданной, когда речь идет о надежных марках. Но покупать автомат «с рук» не стоит, потому что определить его реальное состояние может только специалист. Покупать подержанные аппараты имеет смысл только в сервисной организации, которая проверяет технику, проводит ее предпродажное обслуживание и дает гарантию. В России таких сервисов мало, поэтому поиск надежного оборудования б/у займет время.

Лучший способ минимизировать затраты – стать партнером вендинговой компании.

В этом случае бизнесмен использует принадлежащее ей оборудование, взамен компания получает долю прибыли. Минус этого варианта – ограниченная свобода маневра. Предприниматель не сможет установить и наполнить вендинг-устройства исключительно по своему желанию, все нужно согласовывать с компанией.

Окупаемость

Обычно срок окупаемости любого вендингового бизнеса составляет 12-16 месяцев. Известно много случаев, когда бизнесмены окупали новый дорогой автомат всего за 1-2 месяца. Бывает и так, что аппарат не приносит прибыль, пока для него не подберут более удачное место или не сменят ассортимент.

Снековые аппараты в Московской области

Как начать бизнес

1. Выберите товары, которые будете продавать, и определите ориентировочное количество автоматов. Планировать места установки, узнавать о свободных площадях и условиях аренды лучше на этом этапе. Так можно будет скорректировать состав продукции и плановое количество единиц техники.
2. Составьте бизнес-план - документ может быть в произвольной форме, главное – указать вид деятельности, форму собственности, систему налогообложения, способ ведения налогового учета. Уточнить обязательные пункты бизнес-плана стоит в местной налоговой инспекции, так как в разных регионах требования могут несколько различаться.
3. Зарегистрируйте юридическое лицо или ИП. Это можно сделать в том числе через интернет на сайте Госуслуги .
4. Про ОКВЭД для бизнеса на вендинговых аппаратах почитайте , кратко: ОКВЭД новый 029-2014 (ОКВЭД2).
5. Выберите и купите вендинговое оборудование. Покупать лучше у крупных поставщиков, предварительно уточнив информацию о производителях, об особенностях эксплуатации и обслуживания разных моделей. Описания и аналитические обзоры техники, поставляемой в Россию и обслуживаемой в нашей стране, можно посмотреть на , там же есть цены практически всех известных торговых автоматов.

Примеры бизнес-планов по вендингу

Мнения бизнесменов

1. Владелец небольшой сети кофейных аппаратов в Самаре
   

   Вендинговым бизнесом и в частности кофейными аппаратами занимаюсь уже второй год. Сейчас у меня в активе четыре аппарата. Первой трудностью для меня была - это найти подходящее место, после договориться с арендатором ну и проверять. Если аппаратом часто пользуются, то вы сделали верный выбор, а если нет, то следует найти другое место. После просто нужно следить за техникой, засыпать кофе, заливать воду и собирать денюжку. Из плюсов стоит отметить небольшой денежный вклад, то есть вам не нужны баснословные деньги для вашего бизнеса. Вам не нужно нанимать кучу людей и платить им зарплату. Ну и пассивный доход.

2. Бизнесмен Артем из провинциального городка Невель Псковской области
   

   Не самый навороченный аппарат для кофе и чая будет стоить в районе 2500-3000 долларов, окупаться он будет минимум год. Само собой зависит от того куда вы его поставите. После 2-2.5 годиков он у вас скорее всего перестанет жить, придётся менять. Опять же, не забывайте про стоимость аренды и регулярные закупки расходников. Из дополнительных нюансов - часто убиваются купюроприёмники. Если место не окажется рыбным, то аппарат вам придётся перевозить, что тоже не так просто. В общем купаться в деньгах особо не получится, однако на хлеб с маслом хватит.

3. Владелец снеко-кофе-аппаратов Михаил из Твери
   

   Когда не был в сфере вендингового бизнеса и не знал о всех подводных камнях, то уже тогда предполагал, что это прибыльная ниша. По сути это можно считать пассивным источником дохода, ну почти. Как сейчас помню как оформил покупку своего первого кофейного автомата, проследил за его установкой, тогда очень долго выбирал. Кстати, на счёт выбора, я думаю это одна из важных частей. Чтобы получить максимальную прибыль, нужно максимально серьёзно отнестись к выбору техники, чем качественнее она будет - тем дольше прослужит, а чем больше прослужит тем естественно прибыль будет больше. В плане налогов, естественно все всё понимают, где больше людей, тем больше прибыли. Так что ключ к прибыли - это качественная техника и правильное место установки.

Видео о вендинг-бизнесе

Антон дает советы - «Как зарабатывать на вендинговом бизнесе?»:

В переводе с английского vending обозначает торговлю через автомат. На современном этапе это направление бизнеса переживает эпоху бурного развития.

Если раньше в аппарате можно было приобрести только кофе, то сейчас ассортимент предлагаемой продукции существенно расширился.

Варианты автоматов

Фактически все товары или услуги, реализуемые через специальные аппараты, можно с полным правом назвать вендингом. Существуют следующие их варианты:

• по продаже растворимого или молотого кофе;
• реализующие различные сладости, в частности, шоколадные батончики, печенье и т. д.;
• обеспечивающие потребителя свежей прессой;
• по продаже теплой пиццы и буррито;
• копировальные киоски;
• кабинки моментальной фотографии;
• приспособления, в которых каждый желающий может почистить обувь;
• по продаже одноразовых бахил.

Этот перечень далеко не является исчерпывающим. Так, относительно недавно был запущен новый проект, который предусматривает реализацию различных видов свежих салатов.

Подробный рассказ о всех нюансах деятельности вы можете посмотреть на следующем видео:

Анализ рынка и конкуренции

Рынок вендинговых услуг постоянно расширяется. Причем увеличивается не только ассортимент товаров, также постоянно совершенствуются и сами аппараты, что делает их использование более удобным для потребителя.

Ярким примером считаются кофейные автоматы. Раньше с их помощью можно было приобрести только растворимый напиток сомнительного качества. Теперь, благодаря современным технологиям в устройство помещаются специальные капсулы с молотым зерновым кофе, и покупатели могут наслаждаться ароматным напитком высокого качества.

Вендинг все еще считается достаточно новой услугой на отечественном рынке.

Наибольшей популярностью среди потребителей пользуются так раз торговые автоматы по продаже кофе. Причем спрос на него практически не зависит от сезонности и времени суток. Поэтому, если расположить аппарат в удобном месте, то его владелец будет гарантированно получать стабильный доход.

Что касается конкуренции, то ее уровень пока не достиг критической точки. Это связано с относительной новизной этого направления бизнеса. Поэтому начинающий предприниматель вполне может найти свою нишу на рынке и основать прибыльное дело.

Производственный план

Как показывает практика, для окупаемости устройства необходимо, чтобы его услугами воспользовались не менее семидесяти клиентов в сутки . Из этого следует, что его нужно устанавливать в местах с хорошей проходимостью. Имеются в виду помещения учебных заведений, крупных предприятий, вокзалов, торговых и офисных центров .

Необходимо учитывать, что большинство этих мест уже занято другими бизнесменами. В этом случае предприниматель может выбрать другое направление деятельности, к примеру, продавать горячие буррито. Но можно пойти и другим путем — предлагать более широкий ассортимент по привлекательным ценам.

Очень важным моментом является выбор торгового оборудования, ведь от его качества во многом зависит успех будущего предприятия.

Если предприниматель является новичком, то желательно поручить такое ответственное дело компаниям, которые специализируются на поставке вендингового оборудования. Они смогут предложить не только приемлемый вариант, но и обеспечат гарантийный ремонт, а также поставку запчастей в случае непредвиденной поломки.

Финансовый план

Необходимо учитывать следующие расходы:

• Основной статьей затрат для запуска бизнеса выступает покупка автоматов . Их стоимость в значительной степени зависит от направления, которое выбрал для работы будущий предприниматель. Также немаловажное значение имеет марка и модель.
  Если ориентироваться на кофематы, то их стоимость в зависимости от указанных выше критериев колеблется от одной до шести тысяч евро. Желательно, чтобы перед покупкой его осмотрел технический специалист. Также рекомендуется воспользоваться его услугами для установки и настройки оборудования.
• В сумму затрат необходимо включить арендную плату . Ее величина определяется исходя из многих критериев, самым важным из которых считается удобство месторасположения.
• Для раскрутки бизнеса желательно организовать рекламную кампанию . Ее бюджет определяется исключительно финансовыми возможностями предпринимателя. Но эксперты не советуют экономить на этой статье расходов, поскольку именно грамотная реклама даст возможность достаточно быстро найти первых клиентов. А это в свою очередь позволит сформировать постоянную клиентскую базу и обеспечит стабильную прибыль.
• Также нельзя забывать, что аппарат нуждается в регулярном обеспечении соответствующими ингредиентами . Их стоимость определяется отдельно в каждом конкретном случае.
• Если предприниматель планирует привлекать к обслуживанию операторов, то необходимо также учитывать их заработную плату . На первых порах вполне можно обойтись без них и самостоятельно пополнять необходимые запасы. Если приобретаются новые устройства, то как минимум год они находятся на гарантии. В противном случае желательно обеспечить их регулярный технический осмотр опытным специалистом.

Что касается доходов, то как показывает практика, все затраты можно окупить минимум за полгода . Но обязательным условием прибыльности выступает расположение автомата в удобном месте и предварительное составление бизнес-плана.

Организационный план

Данный бизнес очень удобен тем, что для его организации не требуется приобретать или арендовать отдельное помещение. Ведь аппарат вполне можно установить непосредственно в офисе другой компании либо в холле предприятия или торгового центра. Как правило, полное руководство деятельностью осуществляет сам предприниматель. Поэтому для работы ему нужен минимум персонала, или вообще не требуются сотрудники.

Начать бизнес очень просто, его осуществление не предполагает получение каких-либо лицензий. Но в то же время необходимо получить разрешение от органов санэпидемстанции, электронадзора и пожарников. Кроме того, заинтересованному лицу необходимо зарегистрироваться . Как показывает практика, удобнее всего выбрать упрощенную форму налогообложения.

Прежде чем остановиться на определенном направлении, будущему бизнесмену рекомендуется предпринять ряд действий:

1. Провести тщательный анализ рынка. Это даст возможность выбрать наиболее выгодные для старта сферы.
2. Познакомиться с конкурентами, в частности, установить их преимущества и слабые стороны, определить перспективы развития бизнеса.
3. Тщательно изучить инфраструктуру того района, в котором планируется начинать проект.
4. Пообщаться с операторами, работающими с вендинговым оборудованием.

Такой подход даст возможность выбрать наиболее подходящее с точки зрения прибыльности направление. Также он поможет избежать ненужных затрат, с которыми часто сталкиваются новички.

Маркетинговый план

В отличие от других видов деятельности, здесь не рекомендуется делать акцент на рекламную кампанию в СМИ. Ее проведение, конечно же, не будет лишним и даст возможность жителям определенного района узнать о новой услуге. Но самым важным моментом остается личный контакт с потенциальными клиентами. Так, предпринимателю нужно раскрыть перед владельцем определенного помещения выгоду коммерческого предложения касательно установки аппаратов.

После достижения договоренности необходимо организовать рекламную кампанию среди сотрудников офисного центра или посетителей магазина. Лучшим способом будет размещение непосредственно на поверхности автомата рекламного сообщения, которое вызывает желание воспользоваться определенной услугой. При этом рекомендуется акцентировать внимание потенциальных покупателей на высоком качестве предлагаемого товара или услуги. Такая маркетинговая схема наряду с привлекательным внешним видом торгового устройства поспособствует формированию позитивного имиджа среди клиентов.

Анализ рисков

Существуют некоторые риски, с которыми на определенном этапе сталкивается практически каждый предприниматель:

• Прежде всего, это достаточно высокая вероятность того, что автомат будет поврежден хулиганами или даже украден . Чтобы минимизировать этот риск, нужно добиться включения в договор аренды пункта о том, что учреждение, на территории которого располагается устройство, несет ответственность за его сохранность. Необходимо отметить, что на такие условия соглашается далеко не каждый арендодатель.
  Если это крупный торговый центр, в штате которого есть охрана, то вполне вероятно, что его владельцы согласятся с таким требованием. Но большинство учреждений стараются избежать подобной ответственности. В этом случае предпринимателю не остается ничего другого, как оформить договор страхования, в котором прописывается выплата компенсации за умышленное повреждение или кражу оборудования.
• Также нужно быть готовым к тому, что в летний период уровень продаж понижается . Это связано с тем, что большинство людей уезжают на отдых, а студенты на каникулы. Кроме того, если речь идет о горячих напитках или еде, то спрос на них несколько меньше в теплое время года.
• Не исключено также появление новых конкурентов . Чтобы минимизировать эти риски, предпринимателю рекомендуется постоянно улучшать качество своих услуг и по возможности расширять ассортимент.

* В расчетах используются средние данные по России

Стремительные темпы развития вендингового бизнеса являются одним из наиболее заметных трендов последних лет. О том, как заработать на вендинговых аппарах войдя в этот быстрорастущий и очень перспективный бизнес, читателям проекта сайт рассказывает генеральный директор одной из крупнейших вендинговых компаний России Vendorus Group Светлана Тимошенко.

- Светлана, расскажите, чем занимается ваша компания?

Наша группа компаний Vendorus Group на рынке 11 лет. Начинали мы как компания-оператор, управляющая сетью вендинговых аппаратов для снеков в Москве. Позже добавилась сервисная служба, продажи торговых автоматов и кофемашин (продаем оборудование из Италии, Испании, США, Австрии, Швейцарии), поставляли и ингредиенты для кофе-автоматов из Испании.

Три года тому назад начали работать со свежеобжаренным кофе в зернах под собственной торговой маркой, предлагаем услугу «Кофе-сервис для офисов и кейтеринга». Мы часто начинаем работать там, где до нас ничего не было. В частности более 2-х лет тому назад мы привезли первые вендинговые автоматы для продажи разливного молока в Россию. Сейчас успешно работает уже три сети по продаже разливного молока, в которых мы принимали непосредственное участие.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно бизнес на вендинговых аппаратах?

Решение далось очень легко, т.к. всегда хотелось иметь большую степень свободы в принятии решений. А вот осознание ответственности, тоже большей, приходящей вместе со свободой, пришло немного позже. В любом случае возможность управлять своей жизнью и изменять мир вокруг, так, как это видится мне, стоит возросшей ответственности.

В этот бизнес пришла, потому, что в то время вендинговых аппаратов было очень мало, потенциал роста был очевиден (он сохраняется и сегодня, только стоимость входа выросла). Да и казалось, что схема бизнес-процессов совсем проста. Позже, как это и бывает обычно, обнаружились «подводные камни», пришлось многое разрабатывать самим, действовать по ситуации.

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись? Как решали возникающие проблемы?

Никто не учил тогда работе с вендинговыми аппаратами, не было специалистов по техническому сервису. Приходилось набирать персонал и учить. Кроме того пришлось самостоятельно разрабатывать всю документационную базу (контракты, должностные инструкции, порядок работы с кассой и т.д.), банки плохо принимали монеты в инкассацию, в у нас монет всегда много в автоматах.

На первых этапах договорились с магазинами, у которых всегда есть потребность в мелких деньгах и меняли нашу мелочь на бумажные деньги, позже заключили договор инкассации с банком и сейчас эта проблема полностью решена. Покупатели не умели пользоваться вендинговыми автоматами, приходилось стоять рядом и показывать. Кроме этого на всех автоматах стали размещать подробные инструкции, даже в картинках. Сегодня покупатели легко пользуются автоматами и проблема исчезла.

Трудно было арендовать место под установку, особенно в госучреждениях, т.к. никто не хотел и не хочет сдавать 1 кв. метр. Решение простое – работаем в коммерческих организациях. Также стали применять договора не аренды места, а наоборот – сдачи вендингового аппарата в аренду. Кроме этого, сейчас часто проводятся аукционы на право аренды, это удобно, но часто цена поднимается выше, чем это экономически оправдано. Мы в этих случаях просто ищем другое место.

Позже была проблема с внедрением ККТ. В определенный момент ФНС решила, что все автоматы должны быть оснащены ККТ. Технически только ограниченное число моделей можно оснастить этими устройствами, в силу компоновки внутренних деталей и рабочих механизмов. В мире нигде не используют кассовые аппараты в торговых автоматах. По нашему законодательству все ККТ регистрируются в налоговых органах по месту нахождения ККТ, если в торговый автомат установить ККТ, то придется его зарегистрировать по месту нахождения, но всегда есть вероятность, что автомат понадобится переместить и не один раз, значит каждый раз придется снимать с учета и снова ставить на учет. Процедура не сложная, но крайне затратная по времени и по деньгам.

Если же сеть вендинговых автоматов большая, то пришлось бы держать штат сотрудников, который был бы занят исключительно этими вопросами. Еще один аргумент – ККТ требует закрытия и открытия кассового дня ежедневно, если опоздал, то система блокируется и необходимо вызывать инспектора из налоговой инспекции. Это означает, что к каждому автомату надо приезжать минимум дважды в день. Что убивает сам смысл автоматизированной торговли. В качестве аргумента против ККТ говорило и то, что все автоматы изначально оснащены системой учета продаж как по принятым деньгам, выданной сдаче, так и по количеству проданных товаров. Так, что спрятать что-то при торговле в автоматизированном режиме просто нельзя. Эту проблему решили общими усилиями, зато в процессе решения создали с коллегами НААТ (Национальную Ассоциация Автоматизированной Торговли). В новом законе о торговле есть уточнения касающиеся автоматизированной торговли и все вопросы по ККТ решены.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какое вендинговое оборудование потребуется?

Минимальный порог входа это 10 вендинговых автоматов, ориентировочно 50 000 Евро. Меньше не имеет смысла, т.к. затраты на обслуживание «съедят» весь доход. Неплохо иметь и запас на первые закупки товара (если работаете со снеками или напитками в бутылках, или с другими мелкофасованными товарами) и на фонд оплаты труда на первые пару месяцев. В качестве оборудования стоит рассматривать только автоматы от проверенных, давно работающих поставщиков, лучше, если это будут зарубежные производители из Европы или США.

Например:

• по кофейным вендинговым аппаратам можно рекомендовать Bianchi Vending Group (Италия), Necta (Италя), Azkoyen (Испания);
• по снековым вендинговым аппаратам отлично зарекомендовали себя автоматы Sanden-Vendo (Италия-США), Azkoyen (Испания), Necta (Италия), Bianchi (Италия), U-Select-It (США);
• по вендинговым аппаратам для мороженого надежны вендинги от Sanden-Vendo (Италия-США).

Купить такие вендинговые аппараты и получить грамотные консультации можно у нас, Vendorus Group и у наших коллег – "Сиба-Вендинг", "Вендекс", "Лаки Чойс" и других. Не стоит покупать корейскую и китайскую технику – ломается, то же относится к украинской. В России тоже есть сборщики вендингового оборудования, но качество сборки все-таки пока не на высоте. Далее понадобится автомобиль-фургончик, например Renault Kangoo или аналоги для доставки товаров. Вот и все.

Расходы:

Закупка оборудования (например, 20 кофейных вендинговых автоматов LEI 400 от Bianchi) 4200*20=84000 евро

Купюроприемники и монеторазменники – 20 штук: 800*20=16000 Евро

Аренда мест установки автоматов (примерно) – 40000 в месяц

1 оператор – 30000 руб., бухгалтер на аутсорсинге – 5000 руб. (ежемесячно)

Аренда маленького офиса – 10000 руб. в месяц.

Закупка на загрузку ингредиентов – 120000 руб. в месяц

На первом этапе используем оператора на автомобиле. Компенсация затрат на ГСМ – 5000 руб. в месяц.

Итого на закупку: 100 000 евро

Итого на первые 2 месяца работы: 90000*2=180000 руб.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Сколько заработаем: 20 кофейных вендинговых автомата могут дать выручки 400 000 руб. в месяц Доход до налогообложения составит 400000-120000-90000=190 000 руб. Если платим 15% в схеме доходы минус расходы, то 190000-15%=161 500 руб. Окупаемость составит чуть более 2-х лет.

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

Требования к оборудованию – наличие сертификата качества или Декларации производителя (зависит от типа автоматов). Автоматы можно устанавливать в любом помещении, при плюсовой температуре, необходимо только обычная розетка с заземлением. Если работаете с кофейниками, то чаще используют бутилированную воду (кофе вкуснее), но можно и подключаться к водопроводу через фильтр. Специалистов придется учить. Мы своим заказчикам оборудования в этом помогаем.

- Как следует подходить к выбору места для установки вендингового автомата?

Для достижения эффективных результатов работы автоматов место установки должно отвечать следующим параметрам:

Постоянно должно присутствовать в организации, где ставим автомат не менее 300 человек

Лучше, если организация работает круглосуточно

Если посетители вынуждены проводить время в ожидании – отлично

Покупательная способность должна быть достаточно высокой – человек не должен экономить на шоколадке или чашке кофе

Сам автомат должен быть хорошо заметен, не стоит ставить его в дальний угол

Лучшие места это бизнес-центры, спортивные сооружения, вузы, транспортные узлы.

- Какой срок работы вендинговых автоматов? Как часто они ломаются и им необходим ремонт?

Срок службы автоматов – не менее 10 лет (это нормальных европейских автоматов!!!) Условие нормальной работы – аккуратное обслуживание и эксплуатация в соответствии с правилами, установленными производителем. Снековые вендинговые аппараты практически не ломаются, бывает только проблемы с охладителем и то, только в том случае, если их транспортируют в положении лежа, что прямо запрещено в инструкциях. У кофейных автоматов главное чистота, если автомат не обслуживается, то он и кофе варить перестанет, т.к. кофе-группа просто сломается. Еще надо внимательно относиться к ингредиентам, не надо выбирать их только по цене, иначе сухие ингредиенты могут забивать трубки выдачи, а высохшие зерна кофе могут привести к поломке кофемолки.

Стоимость ремонта, если такая неприятность все-таки случилась, очень индивидуальна. Ремонт мелкий и настройку может осуществлять сам оператор, т.к. все поставщики учат своих покупателей обслуживанию автоматов. Сложный ремонт, что крайне редкий случай, производят сервисные службы большинства поставщиков автоматов.

Сейчас на Западе очень популярны автоматы, как форма торговли, причем, через вендинговые автоматы сегодня можно приобрести практически любой товар, начиная от бытовых приборов, заканчивая свежими продуктами, например, овощами и мясом, а даже купить запасные туфли, зонт, уложить волосы и даже сделать инвестиции в золото. Производители вендинговых автоматов постоянно совершенствуют их, максимально приспосабливая их под нужды покупателей.

- Можно ли в России заказать вендинговый автомат под любой товар? Как и где это можно сделать?

Да, в России можно приобрести любой существующий в мире вендинговый автомат. Вопрос в том, насколько востребован товар, который предлагает автомат. Кроме того, многие виды автоматизированной торговли в России не возможны из-за законодательных запретов.

Пример:

Вендинговые автоматы для продажи безрецептурных лекарств и гигиенических товаров. В Европе успешно работают мини-аптеки с мелочью, которая всегда может понадобиться. У нас велись разговоры, мы сами провели несколько итераций с тремя аптечными сетями, о ни одна не рискнула начать автоматизированную торговлю, из-за постоянных запретов.

Свежие овощи-фрукты продавать в автоматах совсем несложно и даже полезно, например, в вузе или школах. Но надо понимать, что стоимость порции будет не дешевой. Потребуется мойка-чистка-упаковка порционно и в цену войдет аренда места и т.д.

Продавать зонты пробовали. На моей памяти два таких продавца разорились. То же самое явно ожидает торговцев обувью в автоматах.

Автоматы с золотыми слитками это вообще эксклюзив, но если к нам обратится банк, желающий создать такую сеть автоматов, то мы готовы доставить в Россию такие автоматы.

Если говорить серьезно, то экзотические для вендинга товары могут продаваться в автоматах, но это должны быть не самостоятельные сети, а некие дополнительные подразделения крупных компаний.К нам обращались и компании-продавцы мобильных телефонов, носков-колгот, линз, книг и т.д. Некоторые проекты (книги, красная икра, зонтики) были запущены при нашем участии, но серьезного роста в таких продажах пока нет. Наиболее интересное и перспективное направление это сейчас продажа свежего молока в розлив (в бутылки) через автоматы. Наша компания первая в России начала поставлять такие автоматы и три крупных проекта уже успешно работают.Технология обслуживания здесь много сложнее, оборудование гораздо дороже традиционных вендингов, но и интерес выше, да и продукт качественный и ежедневного спроса.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Нельзя экономить на оборудовании! Простои и недовольство покупателей приводит к резкому падению выручки. Для экономии на первом этапе можно обслуживать автоматы самостоятельно, на обычной легковой машине, а нанять людей позже, когда сеть расширится. Норма для одного сотрудника-оператора это 20-30 автоматов.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Окупали около 2-х лет.

- Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса? Какая средняя выручка от одного автомата?

Средняя выручка у кофейных автоматов около 20000 руб. в месяц. (30% составит стоимость ингредиентов). Снековые автоматы в среднем дают 30000-35000 руб. в месяц (50% - товар). Автоматы для воды – 25000-30000 (50% - товар) Надо отметить, что это именно средние цифры! Есть лидеры, есть аутсайдеры среди автоматов. Аутсайдеров переставляем.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе?

Да. Все зависит от мест установки автоматов, например, в вузе летом каникулы и покупать сэндвичи просто некому. А вот в аэропорту наоборот летом пик. Мы работаем по городу, поэтому летнее затишье используем для отпусков.

- На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Особое внимание надо уделить подбору операторов. Они не только работают с автоматами и товаром, но и деньги с автоматов снимают и привозят в кассу. Поэтому должны быть честны. Они же и лицо Вашей компании перед покупателями, поэтому должны быть аккуратны и вежливы. Подбирали операторов методом проб и ошибок. Поиск через интернет, испытательный срок – 1 месяц. Если замечен в пристрастии к алкоголю, то сразу на выход, если по итогам инвентаризации (ежемесячное сравнение статистики по автоматам с привезенной выручкой и полученным товаром) обнаруживается недостача, то тоже сразу увольняем. Так и ищем. Схема работы проста – за каждым оператором закрепляется территория с автоматами, которые он и обслуживает – загружает товар, снимает выручку, чистит и моет. Обслуживание каждого автомата не реже одного раза в три дня. Если точка хорошая, то и ежедневно. Выручка сдается в кассу компании, оттуда инкассаторская служба банка сдает на счет. Все данные по загруженным товарам и ингредиентам так же передаются в офис, менеджеру, который отвечает за работу сети. Там же оформляются документы на получение товара со склада. Оператор на складе получает товар и отвозит его в автоматы. Зарплата операторов складывается из базовой ставки и % о выручки с закрепленных за ним автоматов. В штатном расписании операторской компании кроме собственно операторов, кассир, менеджер по управлению сетью (в функциях учет и контроль за работой операторов, закупка товара на склад, контроль остатков, решение вопросов по установке автоматов), менеджер по развитию сети (функции – поиск точек для установки автоматов), бухгалтер, кладовщик. У нас инженеры сервисной службы выделены в отдельную компанию, но часто инженер входит в штат операторской компании.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Если говорить о вендинговой сети, то идеально работают сами автоматы, как реклама. Если говорить о продаже оборудования, то отлично работает весь блок интернет-рекламы, для реализации кофе отлично работает и интернет и реклама на бортах наших автомобилей.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вендинговом бизнесе?

Конкуренция есть за места установки автоматов, но все еще не сильная. Если Вы работаете четко и с качественным оборудованием, если кофе свежий и из зерен, если сэндвичи не стареют на полке, а вода всегда холодная, то и конкурентов не будет.

- Отразился ли на вендинговом бизнесе экономический кризис?

Да. Стало гораздо сложнее продавать оборудование, т.к. выросла рублевая цена автоматов и нашим заказчиком стало сложнее привлекать финансирование. Что касается сети автоматов, то продажи несколько снизились, когда упали доходы у наших покупателей, но все равно сеть автоматов нам очень помогла – живые деньги всегда под рукой. В целом выручка сети автоматов упала примерно на 10%. Интересно, что выручка по проекту «Кофе» даже выросла, примерно на 30%.

- Какие еще подводные камни есть у этого бизнеса?

- «Подводные камни» в основном связаны с рисками административного регулирования, что традиционно для любого бизнеса в РФ. Выручка в автоматах еще может упасть в случае падения доходов у наших покупателей. Внимание надо уделять и санитарному состоянию автоматов – еду продаем все-таки.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вендинга? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

Да, мы планируем развивать сеть автоматов по реализации свежего молока в Москве, планируем расширять продажи кофе в зернах и установить обжарочное оборудование. Мы несколько лет тому назад разработали франчайзинговую схему развития сети автоматов в регионах и готовы предлагать ее партнерам. Кроме того, мы ищем компании и предпринимателей в регионах, которые взяли бы на себя функции по продаже автоматов и их техническому обслуживанию.

- Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?

Внимательно анализировать рынок и смотреть, куда можно установить вендинговые аппараты. После того, как определена целевая группа и сфера работы, можно приступить к выборы собственно оборудования и его поставщиков.Главное не торопиться арендовать площадь и не хватать то, что лежит на складе у продавцов из автоматов. Всегда можно сконфигурировать именно то оборудование, которое идеально подойдет именно для Ваших задач. Не стоит покупать автоматы такие, как у соседа, главное быстрее. Лучше подождать и получить Ваш вариант. Еще важно внимательно слушать консультации тех, кто уже давно на рынке, обязательно держать связь с поставщиком и его инженерной службой. Не стоит покупать автоматы в Европе и везти их самостоятельно. Затрат будет больше.

1041 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 147166 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Что такое вендинговый бизнес? Где купить кофейный аппарат для вендинга? Какие бывают виды вендинга?

Привет всем! С вами Денис Кудерин!

Все видели в торговых центрах или на улице автоматы по продаже кофе, напитков, попкорна и других продовольственных и непродовольственных товаров. Никогда не задумывались, кому они принадлежат и какие прибыли приносят их владельцам? Я задумывался.

И поэтому вместе с другими экспертами журнала провёл подробное исследование этой темы. Результаты нашей работы оценивать вам, уважаемые читатели. Мы постарались учесть все нюансы вендингового бизнеса и объяснить специфические термины предельно простым и понятным языком.

Тех кто дочитает статью до конца ждёт обзор наиболее надёжных компаний, торгующих вендинговым оборудованием , плюс разоблачение некоторых мифов об этой отрасли предпринимательства.

Автоматы для продажи товаров и услуг – изобретение не новое. Но именно сегодня вендинг становится всё более актуальным и востребованным направлением бизнеса. Почему? Потому что ритм жизни увеличивается с каждым днём, а технологии совершенствуются и развиваются.

Если раньше в офисах были популярны долгие посиделки с кофе, чаем и тортиками посреди рабочего дня, то сейчас люди максимально сокращают время на перекусы, чтобы успеть больше. Время лучше конвертировать в деньги, чем потратить на разговоры и еду. А перекусить и выпить чашку кофе гораздо быстрее с помощью специальных автоматов.

Не удивительно, что автоматических продавцов становится всё больше: аппараты стоят в школах, супермаркетах, спортивных комплексах, лечебных учреждениях, на предприятиях, вокзалах и в бизнес-центрах.

Определимся с терминологией:

Вендинг – автоматизированная продажа товаров или услуг через торговые автоматы.

Вендинговый бизнес доступен всем желающим - при условии, что у них есть деньги на покупку аппарата. Новые автоматы появляются регулярно. Был бы спрос, а предложение не заставит себя ждать.

Примеры

Во Франции есть автоматы, которые сами выпекают свежие багеты. В Японии аппараты продают свежие бананы, саке, суши и роллы, презервативы, зажигалки, зонтики и галстуки. В Чехии есть «краскоматы», торгующие баллончиками с краской для создания граффити.

В Сиднее работают «тапкоматы», в США – автоматы, продающие футбольные мячи, библии, спортивное питание, детские товары, запчасти для велосипедов. В Питере и Москве есть точки автоматической продажи медикаментов.

Перечислим наиболее востребованные направления:

• кофейные и чайные автоматы;
• аппараты, продающие снеки – батончики, чипсы, шоколадки;
• устройства, продающие прохладительные напитки;
• музыкальные автоматы;
• мультикассы;
• игровые автоматы;
• оборудование по продаже мелких штучных товаров.

Доходы в этом бизнесе не ограничены, если найдёте людное место и правильно определитесь с профилем продукции. Для России это относительно новая отрасль предпринимательства. Если в Японии на один автомат приходится 23 человека, то в России этот показатель – 2 000 человек.

Но не думайте, что вендинг – это золотая жила. Здесь действуют те же законы, что и для любого другого бизнеса – конкуренция, сроки окупаемости, налоги.

Основные плюсы:

• множество свободных ниш;
• ликвидность – автомат, как и весь бизнес, достаточно просто в случае чего продать;
• юридическая простота – сертификатов и лицензий не требуется;
• автоматы просты в управлении и обслуживании;
• экономия на аренде – одна точка не занимает много места;
• экономия на персонале – достаточно одного мастера для обслуживания нескольких аппаратов;
• автоматы готовы работать в режиме 24/7.

Есть и отрицательные стороны. Опытные вендинг-бизнесмены считают, что начинать с одного автомата, как советуют в некоторых источниках, не выгодно. Он будет слишком долго окупаться. Вообще средний срок окупаемости одной точки – около года. Не верьте тем, кто говорит, что хватит нескольких месяцев.

Ещё одна проблема – вандализм. Если автомат стоит на улице, учитывайте вероятность, что его испортят или разобьют несознательные граждане.

Вендинг – не совсем «пассивный» заработок. По крайней мере на начальной стадии вам придётся затратить немало сил и времени на выбор и покупку техники, регистрацию ИП, установку оборудования и запуск.

Вендинг можно удачно совместить с другим видом бизнеса - - обслуживанием людей на удалённых точках. В этом случае вместе с мобильной кухней на объект доставляются передвижные торговые автоматы.

2. Какие бывают виды вендинговых аппаратов – ТОП-3 основных вида

Об автоматах, торгующих необычными товарами, я уже рассказал.

Теперь подробно рассмотрим традиционное оборудование для вендинга.

Вид 1. Оборудование по продаже продовольственных товаров

Это самая популярная разновидность торговых автоматов. Еда – основная потребность человека, потому продукты питания пользуются и всегда будут пользоваться спросом.

Есть огромное количество мест, где продовольственные вендинг-машины будут приносить стабильный доход. Это торговые центры, развлекательные комплексы, школы и вузы, офисные здания, залы ожидания, метро, фитнес-клубы.

Минусы: конкуренция здесь довольно высока, при этом аппараты нуждаются в постоянном обслуживании – нужно дополнять ассортимент, менять просроченный товар, следить за потребительским спросом.

Разновидности продовольственных вендинг-машин:

• аппараты по продаже снеков – шоколадок, батончиков, бутербродов, соков и воды;
• кофейные аппараты – именно с них многие начинают свой бизнес;
• автоматы по продаже газировки – знакомые многим с детства установки обретают второе рождение;
• пиццематы – пока ещё редкий, но перспективный вид пищевых автоматов, которые готовят пиццу из выбранных заказчиком ингредиентов;
• аппараты по продаже попкорна – без них не обходится ни один кинотеатр или торговый комплекс;
• автоматы по продаже мороженного – ожидается, что в ближайшем будущем они полностью заменят традиционные ларьки.

Запомните: прежде чем приобретать аппарат, выберите сначала место для его установки.

Вид 2. Оборудование по продаже штучных товаров

Аппараты по продаже непродовольственных штучных товаров. Конкуренция в этой сфере не так высока, но и доходы непредсказуемы. Впрочем, если найти хорошее место и выбрать товар, соответствующий целевой аудитории, от покупателей не будет отбоя.

Пример

Востребованный и популярный вариант – аппарат по продаже игрушек. Это вполне доходная сфера с приличной наценкой и быстрой окупаемостью. Такие машины устанавливают в ТРЦ, кинотеатрах, в кафе и любых других местах, где значительная часть аудитории – дети.

Другие непродовольственные аппараты:

• автоматы по продаже билетов;
• автоматы по продаже гигиенических средств;
• машины по продаже контактных линз и средств по уходу за ними;
• автоматы по продаже необычных товаров – электронных сигарет, книг, товаров в дорогу, запчастей для велосипедов и т.д.

Вид 3. Аппараты, оказывающие услуги

Главный плюс таких аппаратов – меньше времени на обслуживание, поскольку они не нуждаются в постоянной загрузке.

Перспективный вариант – кабинки-фотографы. Встречаются в переходах метро и других местах скопления людей. Машины сфотографируют и напечатают фотографии всего за несколько минут. Недавно вышла новая серия автоматических фотографов – в них загружаются и распечатываются фото из соцсетей.

В крупных городах и центрах туризма встречаются справочные автоматы. Некоторые из них имеют доступ к интернету.

И самая популярная разновидность вендинг-машин, оказывающих услуги, это терминалы приёма платежей или мультикассы. Здесь оплачивается сотовая связь, кредиты, ЖКХ-платежи, переводятся деньги на электронные счета и т.д.

Отдельная разновидность – развлекательные автоматы. Это лото-терминалы, музыкальные автоматы, «хваталки» игрушек. В последнее время снова появляются традиционные игровые автоматы.

В магазине, в который я иногда хожу за продуктами, недавно появились целых 2 таких аппарата, возле которых с утра до вечера толпится молодёжь.

Виды автоматов и продукты, которыми они торгуют:

3. Как открыть вендинговый бизнес – пошаговая инструкция

Вендинг, как и другие сферы бизнеса, имеет свои нюансы. Открыть своё дело без начального капитала не получится – вам понадобятся либо собственные сбережения, либо заёмные средства.

Но допустим, денежный вопрос успешно решён. Вам осталось только грамотно начать бизнес и успешно его продолжить. Следуйте пошаговому руководству, чтобы свести возможные ошибки к минимуму.

Шаг 1. Выбираем направление торговли

Для начала определитесь с направлением бизнеса и целевой аудиторией. Вендинговые аппараты ориентированы на тех, кто привык жить в динамике. Большинство автоматов рассчитано на людей до 40-45 лет, в будни занятых на работе, в свободное время посещающих развлекательные учреждения.

Львиная доля прибыли от автомата зависит от удачно выбранного местоположения. Торговые центры, вокзалы, аэропорты, крупные вузы, спортивные комплексы – на эти учреждения обращайте внимание в первую очередь.

Не знаете с чего начать – начините с кофейно-чайных аппаратов. Поскольку открывать бизнес с одной машиной невыгодно, приобретайте сразу 2-3 аппарата. Рядом с кофейным поставьте аппарат с закусками и снеками – убьёте сразу двух зайцев.

Проведите предварительную работу:

• оцените спрос на товар;
• изучите торговую инфраструктуру в округе, цены;
• оцените работу конкурентов;
• по возможности выясните, какие прибыли имеют аналогичные аппараты в других точках.

Если рядом с местом, где хотите установить кофейный аппарат, уже есть кафе, это ещё не повод опускать руки. Возможно, вы сможете конкурировать с ним за счёт низких цен.

Учитывайте также сезонность. Зимой выручка от машин с горячими напитками на 30-35% выше. В вузах и школах летом аппараты вообще будут простаивать.

Но зато в летний сезон аппараты по продаже продуктов питания можно использовать для организации или другого массового мероприятия, например, концерта на открытой площадке.

Шаг 2. Разрабатываем бизнес-план

Любая предпринимательская деятельность без детального бизнес-плана невозможна.

Вот вам средние цифры на примере «кофейного» вендинга:

• стоимость одного кофейного автомата – от 75 до 200 тысяч;
• зарплата обслуживающему персоналу – 20-30 тыс. на человека;
• сырьё – примерно 10-15 тыс. ежемесячно;
• столько же стоит вода, стаканчики и прочие расходные материалы (сахар, сухое молоко);
• аренда – от 7 до 10 тыс.

В среднем доход составляет порядка 1000 долларов в месяц. Повторяю, это лишь ориентировочные цифры – конкретные показатели зависят от местоположения, региона, платежеспособности целевой аудитории.

Аппараты желательно ставить в одном районе города, чтобы уменьшить транспортные расходы. Выбирая производителя оборудования, ищите машины с наиболее длительным гарантийным сроком. Обязательно учитывайте наличие сервисного центра в вашем городе.

Наиболее популярные производители кофе-аппаратов – Saeco, Bianchi, Necta, Unicum, Rheavendors. Чем привлекательнее дизайн, тем лучше. Лаконичность в оформлении – хорошо, но до известных пределов. Приобретайте простые в управлении устройства, иначе отпугнёте покупателей.

Пример

Недавно наблюдал в спортивном комплексе такую картину. Мама с сыном захотели полакомиться капучино из автомата. Долго разбирались с инструкцией, в итоге бумажные деньги у них аппарат почему-то не принял, а мелочи на чашку не набралось. Ушли ни с чем.

Шаг 3. Занимаемся юридическим оформлением идеи

Считается, что вендинговый бизнес легко зарегистрировать. И это действительно так, особенно для тех, кто уже имел дело с оформлением предпринимательской деятельности.

Для владельцев торговых аппаратов доступны 2 формы: ИП и ООО. ИП зарегистрировать проще. Заранее определитесь с системой налогообложения.

Шаг 4. Покупаем и устанавливаем оборудование

На рынке полно поставщиков вендинговой продукции, так что есть из чего выбирать. Читайте отзывы о производителях, говорите с реальными владельцами, не стесняйтесь задавать вопросы – от грамотного выбора машины во многом зависит размер прибыли.

Хорошо, если фирма установит вам аппарат за свой счёт и возьмёт на себя поставку сырья и расходных материалов. Заранее договоритесь с руководством здания – ведь нужно будет подключиться к электросети, а иногда и к системе водоснабжения.

Шаг 5. Находим исполнителя для контроля всего процесса

Наладив систему и протестировав её на функциональность, ищите специалиста по обслуживанию. Начинающие вендинг-бизнесмены часто допускают фатальную ошибку – пытаются обслуживать свои автоматы самостоятельно.

Логика понятна – хочется сэкономить. Но обычно получается наоборот. Отсутствие необходимых знаний и навыков приводит к поломкам, задержкам и прочим неприятностям. Так что лучше наймите специалиста. Иначе пассивный заработок превратится в самую настоящую активную работу.

Кроме того, если планируете со временем расширяться, вас одного просто не хватит на все аппараты. Занимайтесь лучше маркетингом, обновлением ассортимента и бухгалтерией. А всё остальное пусть возьмёт на себя квалифицированный исполнитель.

4. Где купить кофейный автомат – обзор ТОП-3 компаний по продаже автоматов

Раздел для тех, у кого нет времени искать компанию по продаже оборудования самостоятельно.

Перед вами обзор тройки наиболее надёжных российских фирм с выгодными условиями сотрудничества.

Входит в Топ крупнейших российских фирм по продаже вендингового оборудования. Реализует машины самых популярных зарубежных брендов. Работает на всей территории России. Помимо самих машин, занимается поставкой запчастей к ним. В офисе фирма продаёт также ингредиенты к кофейным и снековым автоматам.

Инженеры компании «СуперВендБутик» помогут подобрать наиболее подходящее для ваших коммерческих задач оборудование. В наличии рабочие б/у аппараты и совершенно новое торговое оборудование – только что с завода, с многолетней гарантией. Каждому клиенту – индивидуальные условия покупки.

Цены в :

• на кофейные автоматы – от 70 тыс. руб.;
• на снековые машины – от 130 тыс. руб.

Специалисты возьмут на себя сервисное обслуживание машин и при необходимости отремонтируют их быстро и профессионально.

Компания покупает, продаёт и устанавливает торговое оборудование. От клиента, желающего стать владельцем вендингового аппарата, требуется только желание начать бизнес и оплата услуг в компании.

Специалисты «Экспресс Вендинг»:

• помогут согласовать место установки аппарата;
• подберут тип оборудования и ассортимент продуктов;
• установят, подключат, наладят, запустят и протестируют технику;
• займутся регулярным обслуживанием.

Компания купит у вас б/у оборудование или действующую вендинговую сеть.

Первый в России магазин вендинговой продукции с выставочным залом больше 400 тыс. квадратных метров. Аппараты любых марок и модификаций, а также сопутствующие товары и услуги для открытия бизнеса – ингредиенты, вспомогательное оборудование, сервисное обслуживание и даже готовые места для открытия бизнеса.

В ассортименте – кофейные аппараты известных зарубежных марок, снековые машины, установки по продаже свежевыжатого сока, линзоматы, фотоматы.

5. Как начать вендинговый бизнес с минимальными вложениями – 3 простых совета

Не хватает денег на новое оборудование, но начать бизнес очень хочется?

Есть несколько советов, чтобы на порядок уменьшить издержки.

Совет 1. Покупайте торговые аппараты на условиях партнерства

Некоторые компании продают торговые установки на партнёрских условиях. Они вам – оборудование, вы им – часть прибыли. В будущем доступно переоформление договора, когда условия соглашения будут полностью выполнены.

Берите оборудование в аренду или в лизинг (аренда с последующим выкупом). Такой метод позволяет начать бизнес почти с нуля, за исключением платы за регистрацию ИП и собственно аренды. Правда окупится такое предприятие далеко не сразу.

Множество компаний продаёт оборудование б/у. Такие машины обойдутся в 1,5-2 раза дешевле новых. Аппараты продают и частные лица.

6. Какие существуют заблуждения о вендинговом бизнесе – 3 главных мифа

Вендинговый бизнес окружён множеством заблуждений.

Развеем основные мифы.

Миф 1. Вендинг – бизнес для ленивых

На начальном этапе вам придётся побегать. Поиски места, регистрация, установка, поставка сырья – всё это требует времени и энергии. Да и действующий аппарат нуждается в постоянном внимании. Ассортимент нужно обновлять, поломки исправлять. Позволить себе лениться – значит, упустить часть прибыли.

Вендинговый бизнес, в его общем понимании, имеет свое начало в далеких 20-х годах прошлого века, когда на улицах Америки, а затем и Европы появились железные «чистильщики обуви», «продавцы газет». Даже в СССР весьма активно развивалась сеть автоматической торговли, и стоит вспомнить те автоматы по продаже газированной воды за 3 копейки, которые были во всех советских городах. Сейчас вендинговый бизнес переживает свой ренессанс на более современных технологической и маркетинговой платформах. В целом же, создание вендингового бизнеса, кроме чисто технологических преимуществ, имеет и другие благоприятные возможности для тех, кто решил реализовать себя в этой сфере торговли.

Общая концепция вендингового бизнеса строится на следующих фундаментальных факторах и тенденциях:

• емкость рынка российского вендинга настолько мала, что позволяет реализовать на нем любые маркетинговые идеи автоматической торговли и предоставления услуг. Только в Москве уровень насыщенности вендинговыми автоматами отстает от европейских городов, как минимум в 5 раз;
• до недавнего времени вендинговый рынок в России рос небывалыми темпами по 20% в год, оставляя позади себя весь отечественный традиционный ритейл. Есть основания полагать, что подобная динамика продолжится по мере роста благосостояния граждан и движения вперед всей российской экономики;
• гибкость адаптации к рыночным условиям к ассортименту и географии размещения торговых точек. По рыночной мобильности вендинговому бизнесу нет равных в российских условиях, и даже интернет - магазины имеют существенные ограничения по быстрому реагированию на запросы покупателей, не говоря уже о скорости и удобству доставки.
• управление вендинговым бизнесом может осуществляться малоформатными компаниями, с малым числом сотрудников, что значительно сказывается на экономии бюджета проекта, в том числе и на налогах.

Кроме этих основных рыночных факторов, также весьма существенным условием является то, что для входа на рынок вендингового ритейла не нужно значительных инвестиций. Вендинговые аппараты, которые собираются (и имеют сервисные точки) уже на территории РФ, имеют стоимость доступную для большинства начинающих предпринимателей. Средняя цена аппарата (нового) редко превышает 300 тысяч руб. и сроки окупаемости его составляют несколько месяцев, при условии грамотного выбора точки продажи.

В представленном бизнес-плане учтены все эти факторы и тенденции, и общие параметры его функционирования, как предполагается, будут иметь следующий вид:

Срок окупаемости составляет 12 месяцев.

Первоначальные вложения будут равны 2 700 000 руб.

Точка безубыточности достигается на 2 месяц работы вендингового бизнеса.

Средняя прибыль в месяц 311 747 руб.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Данным проектом бизнес - плана рассматривается схема розничной продажи горячих и прохладительных напитков, различных пакетированных закусок, которые составляют две группы товаров:

Первая - горячий чай, кофе с различными добавками

Вторая - это:

• бутилированные холодные безалкогольные напитки таких брендов как, «Кока Кола», «Спрайт», различные фруктовые чаи, соки.
• пакетированные закуски (снеки) типа чипсов, картофель - фри, печенье, плавленые сырки сроком годности 7 дней, сушеные кальмары;
• шоколадные батончики, шоколадки;
• орехи.

Ассортимент по мере необходимости будет обновляться или дополняться не реже, чем 1 раз в 2-3 месяца.

Замена и пополнение вендинг-автоматов осуществляется с периодичностью не реже чем 1 раз в 1-2 дня по разработанному графику и вендинг-маршруту или по мере необходимости.

Предварительный расчет среднего выхода продаж по местам установления торговых точек выглядит следующих образом:

1. Точка продажи - ТРЦ «Елочка». Вендинговых автоматов - 2 ед. (кофейный и снековый). Средний чек - 48 руб. Ежедневное число покупок - 300 (по 150 на каждый аппарат). Режим работы ежедневно по графику ТРЦ - с 8.00 до 22.00.

2.Точка продажи - «Спортивный комплекс». Вендинговых автоматов - 2 ед. (кофейный и снековый). Средний чек - 48 руб. Число покупок - 200 в день. Режим работы по графику спорткомплекса с 9.00 до 22.00.

3. Точка продажи - «Областное управление ФМС и визовый центр». Вендинговых автоматов - 2 ед. (кофейный и снековый). Средний чек- 32 руб. Число покупок - 200 в день. Режим работы по графику учреждения с 9.00 до 18 00., с понедельника по пятницу.

4. Точка продажи - «Университет». Вендинговых автоматов - 2 ед. (кофейный и снековый). Средний чек - 36 руб. Число покупок - 200 в день. Режим работы по графику учреждения с 9.00 до 19.00., с понедельника по пятницу.

Всего будет использовано на начальном этапе реализации проекта 8 вендинговых аппаратов. Техническое обслуживание парка торговых автоматов компании осуществляется силами специальной сервисной организации, на основании заключенного контракта.

Сильные стороны проекта:	Слабые стороны проекта:
постоянный растущий спрос на товары быстрого питания; большой выбор каналов продаж и поставок типов продукции через вендинговые автоматы; быстрая адаптация к быстро меняющемуся рынку фаст-фуда и мелкой розницы; возможность формирования определенного подхода к запросам клиентов по ассортименту и объему продажи товара в конкретной точке установки вендинг-автомата;	конкуренция со стороны кафе, ресторанов, фуд-кортов, точек продажи фаст-фуда; некачественная работа персонала риски повреждения товара, как при его доставке со складов, так и при выдаче клиенту;
Возможности проекта:	Угрозы проекта:
расширения бизнеса за счет увеличения ассортимента товаров продажи через вендор-автоматы; возможность работы с корпоративными клиентами, общественными, государственными и муниципальными организациями; возможность создания сопутствующих видов вендингового бизнеса - организация продаж через вендинг - автоматы различных потребительских товаров, оказание услуг;	относительно высокая конкуренция на рынке в местах плотного траффика потенциальных клиентов; Повышение цен на расходные материалы, продукты, комплектующие части для вендинг-машин на рынке; Повышение арендной платы / расторжение договора аренды; Снижение покупательной способности основной целевой группы клиентов;

3. Описание рынка сбыта

Российский рынок вендинговых аппаратов, несмотря на свою относительную «молодость», уже приобрел свои некоторые специфические особенности и характеристики.

1. Объем рынка . Мировой рынок вендинговых аппаратов, в русле развития которого существует и российский рынок вендинговой торговли, находится в восходящем тренде, как по уровню капитализации, так и по географии распространения.

На сегодняшний день в мире насчитывается более чем 25 млн. вендинговых аппаратов, где безусловными лидерами являются США, Япония и Европейский Союз. Так, например, в Японии на 1 аппарат приходится 23 человека, в Европе - порядка 50-100, а в России - один аппарат на 7200 человек (в мегаполисах эта цифра составляет около 4000-5000 чел на один автомат). Т.е. российский рынок вендинговых аппаратов занимает всего около 1% объема всего мирового рынка вендинга, где ежегодный оборот составляет не менее 200 млрд. долларов.

На текущий момент в нашей стране насчитывается порядка 160-170 тысяч вендинг автоматов, что существенно выше цифры 2015 года, когда их было всего около 55-65 тысяч. В целом, принимая во внимание имеющиеся данные Национальной Ассоциации Автоматической Торговли РФ (НААТ), объединяющей более 40 ведущих вендинговых - компаний, отечественный рынок вендинга недооценен по сравнению с европейским рынком как минимум в 5 раз. А по сравнению с мировыми нормами обеспеченности населения вендинговой торговой сетью - такой разрыв составляет более 100 раз. Т.е., существующая обеспеченность среднего российского города с населением в 500 тысяч человек 80-90 вендинговыми аппаратами - это ничтожно малая цифра. Значит, есть все основания полагать, что именно у этого рынка имеются впечатляющие перспективы.

2. Динамика рынка вендингового ритейла .

Российский рынок вендингового ритейла до кризисных 2015-2017 гг. рос существенными темпами по 15-20% в год. Однако после некоторой заметной коррекции рынка в последние три года (на 23%), он снова возобновил свою положительную динамику, правда, уже более скромными темпами роста - не более 4-5 % в год.

Сдерживающим фактором роста рынка остается проблема снижения общей покупательной способности большинства населения, чьи доходы в реальном выражении снизились более чем на 10%.

Тем не менее, эксперты и аналитики рынка ожидают, что рост рынка будет обеспечен за счет расширения охвата услугами вендинга восточных регионов страны (Сибирь и дальний Восток), а также республик Северного Кавказа.

Кроме этого, растущую динамику вендинга поддержит и расширение спектра услуг предоставляемых через точки автоматической торговли, кроме традиционных кофе и шоколадок (более 80% продаж). Например, могут быть использованы такие форматы продажи, как техника связи, мобильные гаджеты и аксессуары к ним, цветы, подарки и сувениры, канцтовары, театральные билеты, фотографии на документы, оплата коммунальных услуг и даже свежее фермерское молоко и сметана (молокоматы) и т.д.

3. Структура рынка . Структура рынка вендинга из-за своей крайне низкой капитализации (не более 140 млн. долл. годового оборота) пока имеет сильно сегментированный характер, где большую долю занимают крупные компании, специализирующиеся на вендинге, как на отдельном бизнесе. Эта доля составляет более 90%. Самыми известными ритейлерами, освоившими вендинг достаточно давно являются такие компании, как, например, «Город кофе», «Премакса», «СИБА-вендинг», «Фирма ВАЛЕО», «Ювенко Инвест», «Группа Вендорус», «КОКА-КОЛА РФ ».

Если говорить о степени обеспеченности вендинговыми автоматами, системой автоматической торговли, то в Москве она составляет всего 10% от европейских стандартов, а в регионах и того меньше - всего 3%.

Таким образом, говорить о существенной конкуренции, как по концентрации точек вендинг продажи, так и по охвату потенциального спектра ассортимента товаров и услуг, пока не приходится. Соответственно, практически у любого предпринимателя есть неплохие возможности реализовать интересную и прибыльную бизнес-концепцию на российском рынке вендингового ритейла.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

Вендинговый бизнес имеет неоспоримое преимущество в том, что можно использовать любую из существующих бизнес-схем организации дела, в том числе и с точки зрения его юридического оформления. Однако на начальном этапе и для обкатки всего механизма работы компании оптимальным вариантом будет выбор самых простых форматов юридической организации дела. В данном случае речь идет об оформлении в виде ИП.

Такая форма (ИП) дает несомненные преимущества, как по уровню взимаемых налогов (всего 6% в год от суммы дохода при использовании УСН), так и системе администрирования, т.е. составление отчетности и ее контролю со стороны ФНС, непосредственная уплата налогов. Кроме этого, имея регистрацию ИП, предприниматель может легко расширить схему бизнеса (в случае удачного выбора рыночной ниши) за счет создания, например ООО, для привлечения инвесторов, войдя в уставной капитал непосредственным учредителем.

Процесс регистрации ИП имеет стандартную схему, которая состоит из подачи заявления в инспекцию ФНС (по месту жительства и официальной регистрации адреса предпринимателя) и его рассмотрения в течение не более 3 рабочих дней. После одобрения поданного заявления, выдается свидетельство о регистрации ИП (выписка из реестра ЕГРИП). Сумма всех расходов на регистрацию ИП бизнеса составляет не более 10 тысяч рублей.

При подаче заявления в ФНС следует обязательно указать специальный код ОКВЭД для осуществления розничной торговли посредством автоматических устройств (автоматов). Такой код будет иметь вид:

ОКВЭД-2: 47.99.2 - «Деятельность по осуществлению торговли через автоматы».

Кроме регистрации бизнеса, как ИП, также необходимо пройти регистрацию каждого автомата в ФНС. Согласно требованиям Федерального закона «О применении ККТ» № 54 от 22 мая 2003 года каждый вендинговый аппарат должен иметь встроенную систему ККТ (контрольно-кассовая техника).

Каких-либо еще дополнительных оформлений разрешений на осуществление предпринимательской деятельности в виде автоматической розничной торговли не требуется, если не считать необходимость заключить договоры с собственниками арендуемых мест (торговых точек) в помещениях и контракты с сервисными фирмами по техническому обслуживанию вендинг-автоматов.

Фундаментальными факторами, обеспечивающими устойчивую прибыльность ведения вендингового бизнеса, являются критерии выбора местоположения размещения вендинг-автоматов, качественная и непрерывная работа оборудования, система логистики (т.е. оптимальный выбор вендинг-маршрута). Все эти три фактора взаимосвязаны и первую роль в этой цепи играет выбор местоположения. В данном проекте бизнес-плана реализованы следующие подходы к выбору места расположения вендинг - автоматов.

1. Спортивный комплекс с фитнес-центром, бассейном и саунами. Арендуемая площадь составляет 2 кв. м на 2 аппарата. Стоимость аренды 5000 руб. в месяц.

Максимальное расстояние от склада - 6 км.

2. ТРЦ «Елочка» - арендуемая площадь 2 кв. м на первом этаже здания центра вблизи детской игровой студии и кинотеатра. Размещается 2 аппарата. Стоимость аренды 4000 руб. в мес. Максимальное расстояние от склада - 5 км.

3. Здание областной службы ФМС и расположенного в нем же визового центра. Арендуемая площадь 2 кв. м для 2 аппаратов. Стоимость аренды 3000 руб. в мес. Максимальное расстояние от склада - 10 км.

4. Холл университета. Арендуемая площадь 2 кв. м для двух аппаратов. Стоимость аренды участка 3000 руб. в месяц. Максимально расстояние от склада - 7 км.

Среднюю цену аренду за все точки продажи можно принять к учету как 1875 руб. за 1 кв. м.

Все торговые точки имеют круглосуточную охрану и средства видеонаблюдения. Также места размещения имеют доступ к бытовой сети электропитания.

Общая протяженность вендинг-маршрута для пополнения запасов - наполнителями автоматов, составляет не более 30 км. Это позволяет оптимизировать расходы на логистику, в том числе и сократить время обслуживания всех автоматов компании до 4-5 часов в день.

Оборудование . Для выполнения задачи по выходу на заданную норму рентабельности в данном бизнес проекте предполагается использовать два типа вендинговых автоматов.

Это кофе-машины и аппараты по продаже холодных напитков, а также снеков (холодных пакетированных закусок), конфет, шоколадных батончиков и т.п. Кофейные автоматы типа фирмы «Джофемар» (Jofemar, Испания) модели «Coffeemar G250», которые собираются в Калининграде по лицензии, предполагается брать новыми, с гарантией производителя.

Другие автоматы для продажи розницы типа «Necta STARFOOD» или «GPE Vendors DFD/3C» (барабанного типа) предполагается использовать, либо бывшие в употреблении, но со степенью износа не более 70%, либо новые.

Общий перечень используемого в бизнесе оборудования выглядит следующим образом:

• кофейные вендинг-автоматы;
• розничные снековые вендинг-автоматы;
• компьютерное оборудование (ноутбук) с принтером для управляющего. Также необходимо приобрести специальное программное обеспечение (ПО) для отслеживания логистики товаров по каждому вендинг-автомату.
• микрогрузовик (термос) или микроавтобус г/п до 3 т;

Кроме этого следует предусмотреть место стоянки автотранспорта, также на перспективу имеет смысл приобрести небольшой склад или складское помещение (пл. 20-30 кв. м.) для размещения товаров и наполнителей вблизи точек размещения вендинг-автоматов.

6. Организационная структура

Для организации вендингового бизнеса можно использовать различные форматы и схемы работы персонала, включая такие, как аутсорсинг или оказание услуг на условиях агентского договора. Однако лучше всего использовать классическую штатную структуру. Штат состоит из следующих сотрудников:

1. Управляющий . Позицию управляющего может занимать, как сам владелец бизнеса (учредитель), так и отдельно нанятый специалист. В обязанность управляющего входит не только общая организация работы компании, но выполнение графика поставки расходных материалов и продуктов, обеспечение своевременного технического обслуживая вендинговых автоматов. Управляющий непосредственно взаимодействует с поставщиками продуктов и других товаров, реализуемых через вендинг-машины, с арендодателями, а также с государственными и муниципальными контролирующими органами.

2. Экспедитор-технолог . На эту штатную должность возложена обязанность по полному материальному обеспечению всех вендинговых машин компании необходимыми продуктами, контролю движения и ведению оперативного складского учета. В его компетенцию входит непосредственная работа с поставщиками, оптовыми складами, магазинами. Отвечает он также за техническое состояние парка вендинг-автоматов, своевременное их техническое обслуживание. В его подчинении находится оператор-экспедитор, который выполняет его указания по обеспечению непрерывной работы вендинговых машин.

3. Оператор-экспедитор . Основная обязанность оператора-экспедитора состоит в своевременном пополнении запасов и расходных материалов вендинговых машин, либо по заранее утвержденному графику, либо по мере расхода товара. Работа у оператора происходит в дневную рабочую смену. Непосредственно подчиняется экспедитору-технологу. Оператор-экспедитор обязан иметь водительские права категории «В».

Для осуществления материального стимулирования работников вендинговой компании предусмотрено реализовать схему оплаты - «оклад +премия». Для управляющего и экспедитора-технолога предусмотрена система премирования в виде начисления % от суммы ежемесячных продаж. Для остальных категорий работников оплата труда будет производиться по схеме «оклад плюс премия» - квартальная, полугодовая и годовая, по результатам работы за соответствующий период.

Для выполнения задачи по ведению бухгалтерской и налоговой отчетности выбран вариант аутсорсинга бухгалтерского обслуживания.

Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.

7. Финансовый план

8. Факторы риска

Вендинговый бизнес вряд ли может пока заменить собой весь розничный ритейл, но уже довольно прочно закрепил за собой рыночную нишу мелкой розницы по продаже напитков, легких закусок и недорогих вещей. С учетом перспективы дальнейшего развития вендинга, как бизнеса, имеются неплохие долгосрочные перспективы, в том числе хорошо сочетающиеся с новым технологическим трендом «интернета вещей» (IoT). Однако всякий предприниматель, начинающий работать на рынке вендинговых аппаратов, должен иметь четкое представление о рисках и не уповать полностью на технический прогресс. Такими рисками являются, прежде всего

• риск конкуренции . Этот системный риск достаточно высок на рынке вендинга, так как имеется немало желающих получать прибыль с бизнеса, где маржа составляет, минимум 50-60%. В основном этот риск максимален как раз в тех местах размещения вендинговых аппаратов, где существует наибольший траффик потенциальных клиентов. Для работы с этим риском необходимо постоянно находить не только новые места размещения вендинг-машин, но и ориентироваться на вкусовые или потребительские предпочтения той или иной аудитории. Например, вовремя переключаться с продажи горячего чая на мороженое со сменой сезона.
• риск технических неполадок и сбоя в работе вендинг-автоматов . Этот риск при его недооценке может моментально привести к убыточности всего бизнеса (один день простоя одной машины лишает предпринимателя как минимум 25 тысяч рублей). Сами вендинг-машины стоят недешево. Тем более, следует учитывать и то, что большинство из этих аппаратов импортные, поэтому, и запчасти, и комплектующие стоят значительных денег. Избежать такого риска поможет: во-первых, приобретение новых, а не подержанных аппаратов у производителей, имеющих надежную репутацию, у которых есть уполномоченные дилеры или сеть представительств (сервисных центров) на территории РФ. Во-вторых, не следует экономить на технической профилактике и обслуживании вендинг машин.
• риск умышленного повреждения машин (антивандальный риск). Несмотря на то, что вендинг-машины обычно устанавливаются в общественных местах, где есть немало людей, и даже камеры слежения или охрана, все же исключить риск повреждения аппаратов вандалами или ворами исключить нельзя. Полностью надежных антивандальных аппаратов нет, и поэтому при выборе места размещения вендинг-машин следует отдавать предпочтение постоянно охраняемым помещениям.
Оцените бизнес-план